شروط الإستخدام

شروط الاتفاقية

عبر وصولك و إستخدامك تطبيق أو موقع سحاب ، فإنك توافق على قبولك من غير تعديل أو قيود أو شروط على جميع الأحكام و الشروط الوارده في هذه الإتفاقيه، أنت تقر و تضمن حقك القانوني للدخول في هذه الإتفاقيه وإستخدام الموقع وفقا لجميع الشروط و الأحكام الوارده هنا

تعديل الشروط

يعمل تطبيق و موقع سحاب قدر الإمكان على توفير المعلومات بأكبر دقه ممكنه، مع ذلك فإن بعض الأخطاء قد تحدث من وقت لآخر ، إن تطبيق و موقع سحاب و أي من شركائنا لا نتحمل أي مسؤوليه عن أي خطأ في المعلومات التي يتضمنها الموقع أو التطبيق

 يتضمن الموقع و التطبيق معلومات حول الخدمات والمنتجات التي يوفرها تطبيق و موقع سحاب وأي طرف آخر. إن المعلومات و المواد الأخرى على الموقع و التطبيق مقدمه بأمانه تامه, عبر إستخدامك الموقع أو التطبيق فإنك توافق و تقر بأنه قد يقوم الموقع أو التطبيق بعمل أي تحديث، تغيير أو تعديل على الشروط و الأحكام أو سياسة خدمة العملاء، أو أي معلومات مقدمه في أي وقت بدون سبق إنذار. إن الشروط و الأحكام تصبح سارية المفعول بمجرد نشرها على الموقع أو التطبيق، ولن يكون لها أي أثر رجعي على أي حجوزات تمت مسبقا من خلاله

يجب عليك مراجعة الشروط و الأحكام في كل مره تقوم بها بزيارة الموقع أو التطبيق لضمان أنك على علم بكل الشروط و الأحكام السابقه.وفقا لذلك، الإستمرار باستخدامك للموقع أو التطبيق بعتبر موافقه منك على أي تغيير في الشروط و الأحكام

شروط الحجز

عندما يتم الحجز عن طريق موقع و تطبيق سحاب ، فإنك تلتزم و توافق كليا على جميع شروط الحجز المفروضه من مكان الإقامه، والتي تضمن قوانين الإلغاء و عدم الحضور، و أي شروط أخرى تفرض عليك أثناء الإقامه أو الحجز ، بما في ذلك الخدمات المتاحه و/أو المنتجات التي يوفرها مكان الإقامه (من الممكن تحصيل الشروط و الأحكام الإضافيه الخاصه من مكان الإقامه المحدد) 

الوصول متأخر أو عدم الحضور

 ينبغي عليك التواصل مع تطبيق و موقع سحاب في حال رغبت في إلغاء حجزك (القابل للإلغاء) قبل حلول موعد الحجز ، ولكن اذا احتمل تأخر وصولك عن موعد تسجيل الدخول أو في عدم إمكانية التسجيل في يوم حجزك فعليك التواصل مباشرة مع مكان الإقامه أو الرقم المعني للتواصل الموضح عند الحجز و إخبارهم بذلك. و إذا أخفقت في تسجيل الدخول لمكان الإقامه في يوم الحجز دون إخبارهم بذلك، فقد يتم إلغاء الفتره المتبقيه من حجزك و تكون مخولا لإسترداد أموالك و ذلك وفق للشروط و الأحكام الخاصه بمكان الإقامه

تغيير أو إلغاء الحجز

تختلف سياسة إلغاء الحجز بين أماكن الإقامه، فبعض الحجوزات غير قابله للتغيير أو الإلغاء، و قد تفرض بعض أماكن الإقامه رسوما معينه على إلغاء الحجز بينما يتيح بعضها الآخر ، لإسترداد مبلغ الحجز بلكامل . يرجى الملاحظه بأن بعض الحجوزات بأسعار معينه أو عروض خاصه غير مؤهله للتغيير او الإلغاء، كما قد تقوم بعض أماكن الإقامه بتطبيق رسوم إضافيه على المغادره المبكره أو المتأخره

تتوفر سياسة تغيير الحجز أو الإلغاء الخاصه على صفحة معلومات الموقع الإلكتروني الخاص بمكان الإقامه، أو تحت بند شروط الحجز أو سياسة الإلغاء أ و ماشابه ذلك ، و في رسالة الحجز الإلكترونيه و وصل الحجز. ننصحك بالتأكد من و قراءة سياسة الإلغاء و سياسة عدم الحضور الخاصه بمكان الإقامه قبل إتمام عملية الحجز، بغض النظر عن سياسة تغيير أو أو إلغاء الحجز لمكان الإقامه ، يحتفظ تطبيق و موقع سحاب بالحق في فرض رسوم معينه على تغيير أو إلغاء وذلك كما هو مبين في الموقع، يرجى التأكد من تفاصيل الشروط و الأحكام الخاصه بمكان الإقامه قبل القيام بالحجز

إذا رغبت باستعراض  تغييرأو تعديل أو إلغاء الحجز، يرجى الإطلاع على رسالة تأكيد الحجزالإلكترونيه و اتباع التعليمات الوارده، أو التواصل مع فريق خدمة عملاء موقع و تطبيق سحاب

الاستخدام المقبول
 :عند استخدام موقع تطبيق و سحاب تعلن وتوافق على

استخدامه فقط لتحديد مدى توفر الخدمات والمنتجات المتوفرة في الموقع ولمساعدتك لجعل الحجوزات شرعية أو مزاولة الأعمال التجارية معنا. أنت توافق على استخدام الموقع و التطبيق فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري

استخدام خدمات الموقع فقط للحجوزات الشرعية

أن تبلغ على الأقل 21 عاما وتملك الحق الشرعي لإنشاء التزام قانوني

ستقوم بإعلام كل الأشخاص الآخرين الذين سوف تقوم بالحجز بالنيابة عنهم عن الأحكام التي استخدمت بالحجز الذي قمت به ، بما في ذلك جميع القواعد والقيود المطبقة عليها

 عدم إجراء أي حجز وهمي أو تخميني أو تحسباً للطلب. من الممكن لتطبيق و موقع سحاب أن يقوم بالإلغاء، وبدون سابق إنذار، كل الحجوزات إلى جهة أو جهات متعددة و في نفس التاريخ

عدم تشويه، تغيير الواجهة الأمامية لمظهر الموقع أو البرنامج الأساسي

عدم القيام بأي عمل قد يؤدي الى أي حدوث ضغط غير محتمل أو غير متناسب للموقع أو التطبيق أو البنية التحتية الخاصة به

تقع على مسؤوليتك الشخصية التقيد بجميع شروطنا و أحكامنا الخاصة والتي تتضمن ،على سبيل المثال لا الحصر، الدفع الكامل وفي الوقت المناسب لجميع المبالغ المستحقة مع الامتثال لجميع القواعد المتعلقة حول توفر الأسعار ، المنتجات، أو الخدمات، جميع الرسوم

عدم فعل أي شيء قد يسبب الضرر ،او يتعارض مع، أو يشوش الوصول أو يضر بتوفر المحتوى على الموقع، عدم تحميل أي ملفات تحمل فيروسات للكمبيوتر أو أي رموز أخرى ، أو برامج معدة لاعتراض، أو تدمير أو الحد من وظيفة الموقع أو التطبيق

عدم نشر، توزيع أو تحميل أي مواد تشهيرية، هجومية، انتهاكية، مضرة، تهديدية، مسيئة، ملتوية أو عنصرية ،أو غير ملائمة أخلاقياً أو غير ذلك من محتوى أو معلومات غير قانونية أو إرسال أي سلسلة رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب به ، أو مواد السبام أو أي شكل آخر من أشكال التواصل بكميات كبيرة

عدم تهديد, إزعاج, إساءة ,تشويش, أو الاعتداء على حقوق الآخرين ,بما في ذلك حقوقهم الفردية

عدم الحصول أو محاولة الحصول على دخول غير مصرح به للموقع أو أي حساب لعضو متواجد على الموقع ،أو انتحال أي شخصية أو تحريف العضوية مع شخص آخر

عدم القيام، التسبب أو السماح بأي شئ من الممكن أن ينتهك الضرر أو يتضارب مع حقوق الملكية الفكرية للموقع أو أي من شركاتنا المرتبطة أو أطراف أخرى

أيضا , عدم القيام بأي شيء غير قانوني من الممكن أن يخلق أي مسؤولية من جانب تطبيق و موقع سحاب

عدم الاعتداء على هذه الاتفاقية أو أي تشريع معمول به بأي طريقة

عدم تحميل أو إرفاق أي ملفات أو برامج أو أي مواد أخرى محمية من قبل قوانين حقوق الملكية الفكرية أو( أي حقوق خاصة أو عامة) ما لم يملك المستخدم الحقوق أو يستلم التفويض والموافقة لاستخدامها كما هو متطلب من القانون

عدم تحميل أو إرفاق أي ملفات تحتوي على أي فيروسات أو ملفات تالفة أو أي برمجيات مشابهة أو برامج من الممكن أن تسبب الضرر لعمل كمبيوتر آخر

عدم القيام بمسح حق المؤلف أو إشعارات قانونية أو تسميات للملكية في أي ملف تم تحميله

عدم القيام بتزوير أصل أو مصدر البرمجيات أو المواد الأخرى الذي يتضمنها الملف الذي تم تحميله

عدم الإعلان عن أو عرض بيع أي بضائع أو خدمات ، أو إجراء أو إرسال دراسات استقصائية، مسابقات أو سلسلة رسائل، أو تحميل أي ملف ينشر من قبل مستخدم آخر ، وينبغي العلم انه لا يسمح بالترويج لها بهذه الطرق قانونياً

عدم استخدام هذا الموقع أو التطبيق وأي من محتوياته لمثل هذا الغرض

عدم الوصول أو مراقبة أو نسخ أي محتوى أو معلومة من هذا الموقع باستخدام أي روبوت أو سبايدر أو سكرابر أو أي وسائل آلية أخرى أو أي عملية يدوية بدون الإذن الكتابي الصريح

عدم انتهاك القيود على الموقع أو التطبيق أو أي تجاوز أو تحايل لخرق التدابير الأخرى المستخدمة بهدف منع أو تقييد الوصول لهذا الموقع

عدم اتخاذ أي إجراء يفرض، أو قد يفرض ، في تقديرنا عبئا غير محتمل أو غير متناسب مع البنية التحتية للموقع أو التطبيق

عدم القيام بعمل رابط عميق لأي جزء من هذا الموقع لأي غرض بدون الإذن الكتابي الصريح من طرفنا أو القيام بدمج أي جزء من هذا الموقع إلى أي موقع آخر دون الحصول على إذن كتابي مسبق

 : عدم إضافة، عرض ، تحميل ، تعديل، نشر ، نقل ، تحديث أو مشاركة مما يلي

المعلومات التي تخص شخصا آخر والتي لا يملك المستخدم أي حق بالاحتفاظ بها

المعلومات غير المرغوبة، التي تسبب ضررا جسيما للقصر ،أو العنصرية أو التي تعتدي على خصوصية الآخرين ،او المكروهة عرقيا ،أو التي تحط وتشجع على غسيل الأموال أو القمار

معلومات تنتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق الطبع أو أي من حقوق الملكية الأخرى

المعلومات التي تخدع أو تضلل المرسل اليه حول أصل هذه الرسالة أو أي معلومات هجومية أو ذات طابع تهديدي

المعلومات التي تهدد وحدة أو سلامة أو دفاع أو أمن أو علاقة ودية مع الدول الأجنبية أو النظام العام أو تسبب في التحريض على ارتكاب أي جريمة معترف بها أو في منع اجراء التحقيق في أي جريمة أو التسبب في إهانة دولة أخرى

المعلومات التي تنتحل من قبل شخص آخر

إذا تبين لتطبيق و موقع سحاب أنك قمت بخرق أي من هذه الشروط و الأحكام ومن ناحية أخرى أثبت خلاف ذلك عند استخدامك للموقع . فإنها تحتفظ بالحق في 

القيام بتحذيرك أنك قمت بخرق هذه الشروط والأحكام , والطلب منك بالتوقف عن هذا السلوك

حذف أي مواد أو محتوى من الممكن أنك قمت بنشره بدون القيام بإنذارك

اتخاذ تدابير (من ضمنها إيقاف، تعليق أو تقييد وصولك ) ومنعك من استخدام الموقع و التطبيق

إلغاء أي حجوزات من الممكن أن تكون قد قمت بها من دون الرجوع اليك

التبليغ عن الأنشطة الخاصة بك الى مزودي خدمة الإنترنت أو السلطات المختصة

اتخاذ إجراءات قانونية ضدك

حقوق الطبع و النشر و العلامات التجارية

 تخضع جميع محتويات تطبيق و موقع سحاب لحقوق الطبع و النشر 

إن الموقع و التطبيق , متوفر للاستخدام الشخصي وليس التجاري. أنت لا تستطيع تعديل، نسخ، توزيع، إرسال ، عرض، تنفيذ، إعادة إنتاج أو نشر أو إنشاء أعمال مشتقة ، نقل أو بيع أي معلومات، أو برامج، أو منتجات أو خدمات تم الحصول عليها من الموقع 

إن الموقع واسماء الشركات الشريكة، وأي منتج آخر أو اسم تجاري يتعلق بتطبيق و موقع سحاب هو من علاماتنا أو من علاماتنا التجارية المسجلة. ان المنتجات الأخرى وأسماء الشركات المشار إليها في الموقع و التطبيق هي العلامات التجارية الخاصة بمالكيها

 التعويض و تحديد المسؤولية  

كشرط لاستخدام هذا التطبيق و الموقع، إنك توافق على درء الضرر عنا وتعويضنا عن أي وكافة الالتزامات والخسائر والدعاوى والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) والأضرار (سواء المباشرة أو غير المباشرة) التي تنشأ عن المطالبات الناتجة عن استخدامك لهذا الموقع أو التطبيق، بما في ذلك ودون حصر أي مطالبات تتضمن مزاعم تثبت صحتها وتشكل انتهاكاً من جانبك لهذه الاتفاقية.

من الممكن لتطبيق و موقع سحاب أن يقدم إليك الإشعارات وبيانات التواصل عبر البريد الالكتروني، البريد العادي ، أو عبر الموقع أو بأي وسيلة أخرى. باستثناء ما هو منصوص عليه خلافا لهذا القانون، الإشعارات الى بتطبيق و موقع سحاب يجب أن تُرسل عبر البريد إلى عنوان المكتب المسجل والمتواجد في طريق مليحه، المنطقه الصناعيه 18 ، مبنى عبيد السويدي ، مكتب 103

إذا كنت غير راض عن أي جانب من الموقع أو التطبيق إذا كان لديك أي شكوى من أي خدمة مقدمة يمكنك التواصل معنا بخصوصها